Información legal y políticas
Términos y condiciones
El pago corresponde a la reserva de una propiedad previamente confirmada
con un asesor de Coraza Bienes Raíces. La disponibilidad, precio y condiciones
de la propiedad o proyecto deberán ser confirmados antes de realizar el pago.
Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, devolución o reembolso de una reserva
dependen de las políticas establecidas por el proyecto, constructora,
propietario o inmueble seleccionado.
Antes de realizar el pago, el cliente deberá haber sido informado por
su asesor de Coraza Bienes Raíces sobre las condiciones específicas
aplicables a su reserva, incluyendo si el monto pagado es reembolsable,
parcialmente reembolsable o no reembolsable.
En caso de que la reserva aplique para reembolso y la solicitud sea
aprobada conforme a las condiciones del proyecto o propiedad
correspondiente, la devolución será gestionada en un plazo de hasta
30 días laborables contados a partir de la fecha de aprobación de la solicitud.
Para solicitar una cancelación o devolución, el cliente puede
comunicarse al 829-959-7321 o escribir a info@corazard.com.
Política de entrega
Coraza Bienes Raíces ofrece servicios de intermediación y gestión de
reservas inmobiliarias, por lo que no realiza entregas de productos
físicos mediante mensajería o envío.
Una vez confirmado el pago de la reserva, Coraza Bienes Raíces dará
seguimiento al cliente para la confirmación de la operación,
documentación y proceso correspondiente a la propiedad seleccionada.
La fecha de entrega física de la propiedad, cuando aplique, estará
determinada por las condiciones establecidas por el proyecto,
constructora, propietario o contrato correspondiente, las cuales
son informadas al cliente antes de realizar la reserva.
Política de privacidad
Los datos personales suministrados serán utilizados para gestionar
la reserva, brindar asistencia al cliente y dar seguimiento a la
operación inmobiliaria.
Coraza Bienes Raíces protegerá esta información y no la utilizará
para fines ajenos al servicio contratado. Los datos completos de
tarjetas de pago no son almacenados por Coraza Bienes Raíces.
Seguridad de pagos
El procesamiento de la transacción se realiza mediante la plataforma de pagos AZUL.
Al continuar con el pago, el cliente es dirigido al entorno de pago de AZUL,
donde ingresa los datos de su tarjeta.
Coraza Bienes Raíces no captura ni almacena el número completo de la tarjeta,
la fecha de vencimiento ni el código de seguridad (CVV/CVC).
Para brindar una capa adicional de autenticación en compras por Internet,
las transacciones pueden utilizar tecnología 3D Secure, conforme a la
validación correspondiente de la tarjeta y del banco emisor.
